Пуснал си реклама във Facebook, дал си едни пари (заболя ли), но… нито ти, нито някой от приятелите ти я виждате. Скролваш, скролваш – няма я. Чудиш се:
„Какво се случва? Работи ли изобщо?“
Истината е:
Да, работи. Просто Facebook не ти я показва и това е напълно нормално. Нещо повече – това е знак, че алгоритъмът си върши работата правилно.
Как работят Facebook рекламите?
Facebook (или Meta, ако искаме да сме коректни) не показва реклами на случаен принцип. Алгоритъмът им е един от най-сложните в света. Той анализира милиарди параметри: поведение, интереси, местоположение, възраст, потребителска история.
Да, Фейсбук знае какво си гледал и колко време. Буквално всичко.
Когато пуснеш реклама, тя се показва само на хора, които ще направят нещо с нея – ще кликнат, ще коментират, ще лайкнат, ще купят и т.н. Алгоритъмът гони ефективност. Той не показва всяка една реклама на всеки един потребител.
5 причини да не виждаш собствените си реклами:
1. Не си част от таргет аудиторията си
Рекламата ти има ясна целева група – например мъже между 30–45 г. от Варна, които се интересуват от ретро автомобили. Ако ти или приятелите ти нямате нищо общо с тази ниша, шансът да я видите е почти нулев.
Пример: Ако рекламираш дамски спортни клинове за активни жени, Facebook няма да показва рекламата на мъже, независимо, че ти си собственикът на бизнеса, който седи зад кампанията.
2. Facebook разпределя бюджета разумно
Да кажем, че имаш 20 лв. дневен бюджет и аудитория от 100 000 души. Facebook няма да „ходи“ при всеки един от тези хора и да го агитира. Той избира тези, които най-вероятно ще кликнат, купят или се ангажират, за да оптимизира бюджета. Ако не влизаш в тази група – няма да я видиш.
3. Показването се базира на поведение, не на харесвания
Дори ако се интересуваш от неща, свързани с това, което продаваш, пак няма гаранция, че ще видиш рекламата си. Ако не проявяваш поведение типично за потенциален клиент – Facebook няма да те приоритизира. Алгоритъмът не е сантиментален. Той работи с числа, а не на база симпатии.
4. Рекламата е за „студена“ аудитория, а ти си „топла“
Много често кампаниите са насочени към хора, които никога не са взаимодействали с бранда ти – това е т.нар. студена аудитория. Ако ти, или по-скоро някои от приятелите ти вече са харесвали страницата, влизали са в сайта и са купували – Facebook ви поставя в друга група: топла аудитория.
5. Алгоритъмът гони ефективност
Алгоритъмът не се интересува от това дали собственикът на бизнеса ще види рекламата си. Интересува го само едно: кой ще кликне, кой ще купи, кой ще остави контакт.
Затова дори и да си точно в таргет аудиторията, ако Facebook сметне, че няма да реагираш и че ще е загуба на бюджет да ти я показва – просто няма да го направи.
Нищо лично, шефе! Такъв е животът.
Как да си сигурен, че рекламите се показват?
Не е нужно да ги виждаш с очите си, за да знаеш, че всичко работи.
Провери резултатите в Ads Manager
Там ще видиш всичко в цифри. Има ли цифри, значи нещо се случва.
- Колко души са видели рекламата
- Колко са кликнали
- Каква е ангажираността (лайкове, коментари, съобщения)
- И най-важното – изпълнява ли се целта (продажби, регистрации, т.н.)
Използвай Preview функцията
Преди да настроиш самата реклама, Facebook дава възможност да видиш как биха се показали на някой потребител. Ако си ги настройваш сам, идеално, виж как изглеждат. Ако акаунт мениджърът е външен – можеш винаги да му поискаш да ти покаже.
Поискай отчет от агенцията си
Ако работиш с агенция, те трябва да ти дават ясен отчет – разходи, срокове, резултати и предложения за оптимизация. Не се притеснявай да попиташ: „Как се представят кампаниите?“ Това е напълно нормално.
В заключение
Не се панирай, ако не виждаш собствената си реклама във Facebook. Това не е бъг. Не е пропуск. И със сигурност не е провал.
Това е знак, че системата работи както трябва – и че рекламите ти се показват само на хората, които имат реален шанс да се превърнат в клиенти.
Фокусирай се върху ефективността, не върху видимостта. Остави Facebook да си свърши работата.
